Blind und sehbehindert

Ihre Sicherheit und Ihr Wohlbefinden sind uns wichtig.

Wir verstehen gut, dass Flughäfen und Flugzeuge fremd und abschreckend wirken können. Bitte sagen Sie uns Bescheid, wenn Sie eine Sehschwäche haben. So wissen unsere Flughafenmitarbeiter und die Besatzung an Bord, dass Sie auf Ihrer Strecke möglicherweise Betreuung benötigen.

Unsere Flughafenmitarbeiter begleiten Sie gerne durch das Flughafenumfeld und helfen Ihnen bei Bedarf auch bei Ihrem Boarding. Unsere Mitarbeiter in der Kabine weisen Sie in die Sicherheitsmaßnahmen an Bord ein. Bei Bedarf helfen Sie Ihnen auch gern dabei, sich mit den Einrichtungen an Bord und den angebotenen Services vertraut zu machen.

In unserer Bordunterhaltung finden Sie neben einem breiten Spektrum an Audio-Angeboten auch eine Auswahl an Hörbüchern.

Wir sind uns dessen bewusst, dass Sie möglicherweise auf eine bestimmte Weise geführt werden möchten. Bitte sprechen Sie unsere Mitarbeiter, die Ihnen behilflich sind, darauf an.

Falls Sie mit Ihrem Begleithund reisen möchten, finden Sie die nötigen Informationen unter Reisen mit einem Behindertenbegleithund.