Gesetzliche Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir möchten, dass Sie genau nachvollziehen können, welche persönlichen Daten wir erfassen und verarbeiten, damit Sie Air New Zealand in Bezug auf Ihre persönlichen Daten vertrauen können.

Wir versuchen sicherzustellen, dass alle unsere Aktivitäten im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten notwendig sind und eine rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung haben. Diese Grundlagen beinhalten:

  • Einwilligung - persönliche Daten, die Sie uns mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung zur Erhebung und Verarbeitung überlassen haben. Wir achten darauf, dass wir Ihnen deutlich machen, was wir sammeln, warum und mit wem wir es teilen, und dass wir Ihnen keine vorangekreuzten Kästchen präsentieren, so dass Sie genau wissen, wenn Sie Ihre Zustimmung geben. Wir informieren Sie auch darüber, wie Sie Ihre Daten kontrollieren und Ihre Einwilligung jederzeit durch Kontaktaufnahme mit uns widerrufen können.
  • Vertrag - persönliche Informationen, die wir benötigen, um einen Vertrag, den Sie mit uns geschlossen haben, zu erfüllen oder um Artikel oder Dienstleistungen zu liefern, die Sie bei uns bestellt haben. Wenn wir Informationen sammeln und verarbeiten, um eine vertragliche Verpflichtung zu erfüllen, sammeln und teilen wir nur die Informationen, die notwendig sind, um unsere Verpflichtungen zu erfüllen und Ihnen das zur Verfügung zu stellen, was Sie bestellt haben. Sie können hier eine Kopie Ihrer persönlichen Daten anfordern.
  • Gesetzliche Verpflichtung - persönliche Daten, die wir sammeln und verarbeiten müssen, um den gesetzlichen Bestimmungen wie dem Financial Reporting Act 2013 oder dem Employment Relations Act 2004 zu entsprechen.
  • Grundlegendes Interesse - persönliche Informationen, die wir verwenden müssen, um Sie oder die Sicherheit anderer zu schützen. Wir nehmen die Gesundheit, die Sicherheit und den Schutz aller unserer Kunden und Mitarbeiter sehr ernst. Es ist möglich, dass wir Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, zum Schutz ihrer Gesundheit und Sicherheit verwenden oder weitergeben müssen.
  • Berechtigtes Interesse - persönliche Informationen, die wir oder ein vertrauenswürdiger Dritter benötigen, um Ihre individuellen Interessen, sozialen Vorteile oder aber unsere geschäftlichen Interessen zu wahren. Wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse an der Sammlung und Nutzung Ihrer Daten beziehen, nehmen wir eine objektive, risikobasierte Bewertung unseres Interesses und Ihrer individuellen Rechte und Freiheiten vor, verwenden nur Informationen, die eine minimale Auswirkung auf die Privatsphäre bzw. ein minimales Risiko haben, erheben die Informationen nicht aufdringlich und sammeln nur so wenig wie nötig, um dem jeweiligen Zweck gerecht zu werden. Wir möchten, dass Sie uns vertrauen und bemühen uns, Ihre Daten nicht zu einem Zweck zu sammeln oder zu verwenden, den Sie von uns nicht erwarten würden. Mehr darüber, Air New Zealand mit Ihren Daten zu vertrauen, erfahren Sie hier.
  • Öffentliches Interesse - persönliche Informationen, die wir verarbeiten, nutzen oder weitergeben, um eine bestimmte Aufgabe im öffentlichen Interesse zu erfüllen. Dies geschieht auf Anfrage einer Behörde oder ist gesetzlich vorgeschrieben. In diesem Fall stellen wir sicher, dass die Verarbeitung, Nutzung und/oder Weitergabe Ihrer persönlichen Daten rechtmäßig und notwendig ist.

Die folgende Tabelle zeigt unser Verständnis der verschiedenen Kategorien von persönlichen Daten, die wir über Sie sammeln, und der gesetzlichen Grundlage, die wir unter Umständen benötigen, um Ihre Daten zu verarbeiten. Wenn Sie mehr erfahren möchten, fragen Sie uns.

Vor Abflug
 
Buchungsinformationen

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Informationen beim Check-In

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Videoaufzeichnung

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Anrufaufzeichnung

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Informationen zum Parken

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Informationen zum Einkauf

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Komplimente, Beschwerden oder Anliegen

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Geschäfts-, Firmen- und Regierungsreisen

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Webseiteneinstellungen

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App-Informationen

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Oscar der Bot

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Spezielle Mahlzeiten

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Besondere Wünsche

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Umfragen

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Treueprogramm & Mitgliedschaft

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Anmeldungsinformationen

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Im Flugzeug
 
Unterhaltung an Bord

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WLAN an Bord

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Spezielle Mahlzeiten

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Besondere Wünsche

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Umfragen

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Informationen über Ihre Interaktionen mit den Flugbegleitern oder auf dem Flug

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