Aufgegebenes Gepäck

Hier finden Sie, wie viele Gepäckstücke (inklusive Gewichtsangaben und Längenmaßen) in den unterschiedlichen Tarifen von Air New Zealand als Freigepäck enthalten sind, und wie Sie ganz einfach für zusätzliche Gepäckstücke zahlen können. Hier finden Sie Informationen zu Freigepäck bei Anschlussflügen und bei Reisen mit mehr als einer Fluggesellschaft.

Freigepäck

Wenn Sie Ihren Flug bereits direkt mit Air New Zealand gebucht haben, sehen Sie das zulässige Freigepäck auf Ihrem E-Ticket. 

Falls Sie auf Ihrer Reise auch mit anderen Fluggesellschaften fliegen, gilt das von Air New Zealand zugelassene Freigepäck möglicherweise nicht. Unten finden Sie weitere Informationen über das Freigepäck auf Strecken mit mehr als einer Fluggesellschaft

Wie viel Freigepäck bekommen Sie?

Außer bei Seat-only-Tarifen enthalten alle unsere Tarife aufgegebenes Freigepäck.

Sie brauchen mehr? Sie können im Voraus bezahltes Übergepäck bis maximal insgesamt drei Gepäckstücke hinzufügen.

Hier ist eine Übersicht über unsere Tarif- und Stufenzulagen:

Inland

Die Tarife für seat+bag, flexitime und Smart Saver beinhalten ein eingechecktes Gepäckstück, Flexidate-Tarife beinhalten zwei.

International

Die Tarife seat+bag, theworks2 und Economy3 beinhalten ein eingechecktes Gepäckstück, die Tarife Worksdeluxe und Premium Economy beinhalten zwei und die Tarife Business Premier™ und Business beinhalten drei und es können keine weiteren hinzugefügt werden.

1 Airpoints™ Gold-, Elite-, Star Alliance Gold- und Koru-Mitglieder können der standardmäßigen Freigepäckgrenze ihres Tarifs ein zusätzliches Gepäckstück kostenlos hinzufügen (nicht jedoch dem Tarif eines Familienmitglieds). Dies gilt nicht für die Tarife Business und Seat.

2 Für die Tarife von The Works nach Honolulu beträgt die Freigepäckmenge zwei aufgegebene Gepäckstücke.

Bei Economy-Flügen nach Shanghai, Singapur und Taipeh beträgt die Freigepäckmenge zwei aufgegebene Gepäckstücke. Ab dem 19. September 2018 gilt für Economy-Tarife mit Abflug von Australien in die USA (ohne Honolulu), nach Südamerika und Kanada eine Freigepäckmenge von zwei aufgegebenen Gepäckstücken. Wenn Sie mit mehr als einer Fluggesellschaft reisen, lesen Sie bitte den Abschnitt, wenn Sie mit einem Ticket mit mehr als einer Fluggesellschaft reisen.

Verbindung nach oder ab Neuseeland

Wenn Sie im Rahmen einer internationalen Reise umsteigen, gilt Ihre internationale Freigepäckmenge auch für den Flug innerhalb Neuseelands.

Koru-Mitglieder

Mitglieder erhalten zusätzlich zum Standardfreigepäck für ihren eigenen Tarif (nicht für einen Familienmitgliedertarif) ein zusätzliches Freigepäckstück, mit Ausnahme der Business- und Seat-only-Tarife. Weitere Informationen finden Sie unter Koru-Vorteile.

Fast Bag ist ein zusätzlicher Vorteil für Elite-, Gold- und Koru-Mitglieder, die auf regionalen Inlandsflügen von Air New Zealand ihr Gepäck einfach direkt neben dem Flugzeug abgeben und abholen können. 

Gewicht

Das Maximalgewicht eines in Ihrem Tarif enthaltenen aufgegebenen Gepäckstücks beträgt 23 kg. Sie können am Flughafen eine Gebühr für Übergepäck bezahlen und das Gewicht damit auf bis zu 32 kg erhöhen, sofern im Flugzeug ausreichend Platz zur Verfügung steht. Wenn Ihr Gepäck mehr wiegt, sehen Sie sich unsere Informationen zu unbegleitetem Gepäck an.

Es ist jedoch in der Regel günstiger und sicherer,  Übergepäck im Voraus zu bezahlen.

Gepäckstück hinzufügen

Sie haben mehr Gepäckstücke als erlaubt?

Nachdem Sie gebucht haben, können Sie ganz einfach ein Gepäckstück hinzufügen, und Sie haben einige Optionen.

Wenn Sie auf einen Seat-only-Tarif gebucht sind, müssen Sie lediglich Ihre Buchung in einen seat+bag-Tarif ändern. Rufen Sie dazu jetzt Ihre Buchung ab.

Wenn Ihr Freigepäck bereits eingecheckt ist, Sie aber mehr benötigen, können Sie online ein vorausbezahltes zusätzliches Gepäckstück kaufen, indem Sie Ihre Buchung aufrufen. Es kann bis zu 90 Minuten vor einem internationalen Flug oder bis zu 30 Minuten vor einem Inlandsflug hinzugefügt werden. Jeder Passagier kann maximal 3 Gepäckstücke aufgeben.

Es ist normalerweise viel günstiger, ein vorausbezahltes Gepäckstück zu kaufen, als die Gebühren für Übergepäck am Flughafen zu bezahlen.

Wenn Sie zu lange warten oder Ihr Gepäck Übergewicht hat, informieren Sie sich über die Gebühren für Übergepäck.

Sie haben mehr als 32 kg? Dann sollten Sie sich unsere Informationen zu unbegleitetem Gepäck ansehen.

Sie nehmen Sportausrüstung oder andere schwere oder unförmige Gegenstände mit? Erfahren Sie mehr über Übergewicht und übergroßes Gepäck.

Übergewicht und übergroße Gepäckstücke

Jedes eingecheckte Gepäckstück darf bis zu 23 kg wiegen, bevor Gebühren anfallen.

Wenn Ihr Gepäckstück mehr wiegt, haben Sie diese Möglichkeiten.

  1. Kaufen Sie ein vorausbezahltes zusätzliches Gepäckstück, um ein weiteres aufgegebenes Gepäckstück hinzuzufügen und umzupacken, oder
  2. Zahlen Sie am Flughafen zusätzliche Gebühren für Gepäckstücke bis 32 kg.

Sie haben mehr als 32 kg? Sehen Sie sich unsere Informationen zu unbegleitetem Gepäck an.

Sie nehmen Sportausrüstung oder andere schwere oder unförmige Gegenstände mit? Erfahren Sie mehr über Übergewicht und übergroßes Gepäck.

Wenn Sie auch mit einer anderen Fluggesellschaft reisen und diese andere Konditionen hat, decken wir diese bei den Anschlussflügen unten ab.

Bag dimensions - height, width and depth.

Abmessungen

Die Größe eines Gepäckstückes wird berechnet, indem Länge, Breite und Höhe gemessen und addiert werden. Die Gesamtsumme darf bis zu 158 cm pro eingechecktem Gepäckstück betragen.

Wenn Ihr Gepäckstück größer ist, können Sie am Flughafen oft eine Übergebühr zahlen und einchecken, wenn Platz im Flugzeug vorhanden ist. Weitere Informationen finden Sie unter Übergewicht, Übergröße und Sportartikel.

Sie haben auch die Möglichkeit, zwei Gepäckstücke zu haben, die diesen Abmessungen entsprechen, vor dem Flug ein vorausbezahltes zusätzliches Gepäckstück zu kaufen und umzupacken.

Reisen mit Technik

Mit dem zunehmend aufkommenden „Smart Baggage“ – Gepäckstücke, in denen Technik mitgeführt wird – gibt es auch mehr Gefahrenquellen wie Lithiumbatterien, Motoren, Akkus, GPS, GSM, Bluetooth, RFID oder WLAN-Technologie, die eine Bedrohung für die Flugzeugsicherheit darstellen können, wenn sie nicht richtig gehandhabt werden.

Smart Baggage darf eingecheckt werden, vorausgesetzt, die nicht entfernbaren Batterien enthalten nicht mehr als 0,3 g Lithium oder Lithium-Ionen überschreiten nicht 2,7 Wh. Herausnehmbare Batterien müssen entfernt werden, wenn Gepäck aufgegeben wird, und die Batterien in der Kabine mitgeführt werden.

Smart Baggage, das mit Lithium-Batterien betrieben wird, kann als Handgepäck mitgeführt werden, wenn es unseren Beschränkungen hinsichtlich Größe und Gewicht des Handgepäcks entspricht. Sehen Sie unter Reisen mit Lithium-Batterien nach und fragen Sie bei anderen Fluggesellschaften nach, wenn Sie mit mehr als einer reisen.

In der Kabine von Air New Zealand Regional-Flugzeugen (Turboprop-Flugzeugen) kann Bluesmart-Gepäck aus Platzgründen nicht untergebracht werden.

Sportausrüstung 

Die meisten Sportgeräte gelten als aufgegebenes Gepäckstück und es gilt die übliche Gewichtszulassung.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Freigepäckgrenze für Ihre Sportausrüstung sowie Ihr persönliches Gepäck ausreicht. Wenn Sie mehr transportieren wollen, ist die günstigste Option, ein zusätzliches Gepäckstück im Voraus zu bezahlen, bevor Sie fliegen.

Weitere Informationen, wie Längenmaße und Verpackungsanforderungen, finden Sie unter Zu schweres Gepäck und Sperrgepäck.

Kinder und Babys

Für unsere Kindertarife gelten die gleichen Freigepäckbestimmungen wie für die entsprechenden Erwachsenentarife. 

Unsere Babytarife enthalten keine Freigepäckmengen für aufgegebenes Gepäck, sie enthalten jedoch ein Stück Handgepäck.

Sowohl in unseren Kinder- als auch in unseren Babytarifen sind bis zu zwei der folgenden Ausrüstungsgegenstände mitnehmen:

  • Kinderwagen
  • Buggys
  • Kinderautositze
  • Sitzerhöhungen
  • Kinderreisebetten

Lesen Sie weitere Informationen zum Thema Fliegen mit Kindern.

Reisen mit Haustieren

Abgesehen von Tieren, die für Geschäftszwecke befördert werden, wie zum Beispiel Rennhunde, können Sie Haustiere (Katzen, Hunde und kleine Käfigvögel) als aufgegebenes Gepäck bei unseren Inlandsflügen in Neuseeland mitnehmen.

Weitere Informationen und Richtlinien zum Reisen mit Haustieren.

Verbotene Gegenstände

Aus Sicherheitsgründen ist die Beförderung mancher Gegenstände laut internationalem Luftfahrtrecht eingeschränkt oder verboten. Hier erfahren Sie mehr: Verbotene und eingeschränkt zugelassene Gegenstände.

Folgende wertvolle, zerbrechliche oder ungeeignete Gegenstände sollten nicht im aufgegebenen Gepäck mitgeführt werden:

  • Computer und Computerausrüstung
  • Gegenstände von besonderem Wert, wie beispielsweise Geld, Schmuck, Edelmetalle, Silbergegenstände
  • Verträge, Aktienzertifikate, Wertpapiere oder andere wertvolle Dokumente
  • Fotoapparate, Videokameras und Zubehör
  • Elektrische und elektronische Geräte
  • Zerbrechliche, empfindliche oder verderbliche Waren
  • Handelswaren oder Geschäftsdokumente
  • Proben
  • Reisepässe oder andere Reisedokumente
  • Gegenstände, die sich aufgrund ihres Gewichts, ihrer Größe, Form oder Art nicht zur Beförderung eignen (einschließlich Gegenstände, deren Abmessungen außerhalb der in Artikel 8.1 unserer Beförderungsbedingungen angegebenen Längenbegrenzungen liegen)
  • Jegliche Gegenstände, die unzureichend verpackt sind, um den üblichen Beförderungsbedingungen standzuhalten.

Anschlussflüge

Wenn Sie mit ein und demselben Ticket von einem Air New Zealand-Flug auf einen anderen Air New Zealand-Flug umsteigen oder einen Anschlussflug mit einer Fluggesellschaft nehmen, mit der wir eine Vereinbarung haben, kann Ihr Gepäck möglicherweise direkt an Ihren Zielort durchgecheckt werden. In einigen Ländern wie den Vereinigten Staaten müssen Sie Ihre Koffer jedoch abholen, den Zoll passieren und sie an einem Transfer- oder Check-in-Schalter erneut einchecken. Abgesehen von Amerika, wo es immer obligatorisch ist, fragen Sie auf jeden Fall am Schalter nach, wenn Sie am Flughafen einchecken. 

Wenn Ihre Anschlussreisen separat gebucht sind, müssen Sie für jede einzeln einchecken, Ihr Gepäck abholen und erneut einchecken. Es gilt dann die Freigepäckmenge für den nächsten Teil Ihrer Reise. Beachten Sie dies, bevor Sie Ihr Gepäck packen. 

Wenn Sie mit separaten Tickets von einer anderen Fluggesellschaft fliegen, wenden Sie sich bitte an die andere Fluggesellschaft, um herauszufinden, ob Ihr Gepäck bis zu unserem Flug durchgecheckt werden kann.

TIPPS:

  • Überprüfen Sie immer den auf Ihrem Gepäckabschnitt vermerkten Zielort; dorthin wurde Ihr Gepäck durchgecheckt
  • Wenn Sie mit separaten Tickets von einer anderen Fluggesellschaft auf einen Air New Zealand-Flug umsteigen, wenden Sie sich bitte an die andere Fluggesellschaft, um herauszufinden, ob Ihr Gepäck auf unseren Flug durchgecheckt werden kann.

Reisen mit mehr als einer Fluggesellschaft

Die betreibende Fluggesellschaft ist die Fluggesellschaft, die den Flug durchführt. Das Vertragsunternehmen ist die Fluggesellschaft, die den Flug verkauft hat, und deren Flugnummer sich auf dem Ticket befindet.

Bei Codeshare-Flügen kann es vorkommen, dass das Vertragsunternehmen nicht gleichzeitig auch die betreibende Fluggesellschaft ist.

Wenn Sie Ihre Flüge direkt bei uns gebucht haben, finden Sie alle Bestimmungen zu aufgegebenem Gepäck auf Ihrem elektronischen Ticket, und welche Gebühren der betreibenden Fluggesellschaft zutreffen.

Ist Ihre Reise auf mehr als ein Ticket gebucht, gelten die jeweiligen Bestimmungen der einzelnen Tickets. Diese können sich auch voneinander unterscheiden. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, Ihr Gepäck gemäß der niedrigsten Freigepäckmenge zu packen, um Gebühren für Übergepäck zu vermeiden.

IReisen Sie mit einem einzigen Ticket, auf dem mehr als eine Fluggesellschaft für eine Reise mit aufgegebenem Gepäck aufgeführt ist, gelten die Freigepäckbestimmungen und Gebühren für Übergepäck des „Most Significant Carrier“ (MSC), also der wichtigsten Fluggesellschaft.

Most Significant Carrier 

Die wichtigste Fluggesellschaft (Most Significant Carrier, kurz MSC) wird laut den Regelungen des Beschlusses 302 der International Air Transport Association (IATA) bestimmt.