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Nutzen Sie diese Option, um Ihre Buchung zu überprüfen oder um eine neue Kopie Ihres E-Tickets anzufordern (nur für Buchungen, die online über airnewzealand.de gemacht wurden).

Buchung ändern

Sie können Ihre internationalen Buchungen online unter folgenden Bedingungen ändern:

  • Flüge wurden über airnewzealand.de oder .eu gebucht und Sie sind noch nicht eingecheckt
  • Multistop-Buchungen und Buchungen, die eine Skycouch beinhalten, können online nicht geändert werden
  • Änderungen gelten für alle Personen einer Buchung

Möchten Sie Änderungen an einem Inlandsflug vornehmen oder sollten Änderungen für internationale Buchungen nicht möglich sein, wenden Sie sich bitte an uns. Bitte beachten Sie, dass für Umbuchungen über unser Kontaktcenter Servicekosten anfallen.

Buchung stornieren

  • Business-Premier-Tarife können bis zum Tag des Abflugs online storniert werden
  • Flüge über Tasmanien, den Pazifik oder flexible Tarife für Flüge innerhalb Neuseelands können online storniert werden
  • Buchungen müssen komplett mit Hin- und Rückflug storniert werden
  • Beinhaltet Ihre Buchung mehr als eine Person, wird die Buchung für alle Passagiere der Buchung storniert; möchten Sie Flüge für einzelne Person stornieren, wenden Sie sich bitte an uns und halten Sie Ihre Ticketdaten bereit

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